Начало истории один в один как в отзыве пользователя diwmal: Альфа Страхование Жизнь- как инвестиционный продукт.
Я 20.07.2016 в банке, оформил документы на выплату по полису L0532/560/133880/3, срок выплаты, который мне озвучили в банке - 30 дней. 20.08.2016 выплаты не было. 24 августа 2016 12:23:15 я отставил заявку на горячей
линии в отдел урегулирования, мне сказали что 28 августа будет решение. Я позвонил 28 августа 2016 14:26:44, сказали информацию продублируют, звоните 30 августа. Я позвонил 30 августа 2016 16:48:41, решения не было...сказали звоните 31. Я позвонил 01 сентября 2016 11:49:21. Решения по прежнему нет, мне сказали
перезвоните 2 сентября. Оператор Наталья не ответила на мой вопрос когда будет ответ на заявку от 24.08.2016 и бросила трубку.
Суммы с учетом доходности в личном кабинете у меня тоже нет, а статус полиса аннулирован. На данный момент написал претензию с личном кабинете. Ответа пока нет.
Альфа Страхование Жизнь - инвестиционный продукт (2)
Оценка:
Оценка по выплатам:
2