Добрый день,
страховая компания Кардиф! 31.07.2019 г. мною был оформлен потребительский кредит в Почта Банке. Знаю, что от страхования жизни можно отказаться в период охлаждения, то есть в течении 14 дней. Что я, собственно, и сделала.

02.08.2019 г. на вашем сайте через форму обратной связи я отправила все документы, касающиеся страхования. Присвоили пин код. Сегодня 09.08.2019, ответа от страховой нет. Заявка находится в статусе принято, ожидает регистрации. Создала личный кабинет на вашем сайте, там также никакой информации нет.

Хотелось бы прояснить ситуацию, так как сроки рассмотрения были указаны 5 дней. Вот думаю, может заново нужно отправить документы онлайн, создать новую заявку?