Несколько раз пытался продлить действующий полис ОСАГО через офф сайт. К сожалению, происходит "зависание" сайта (табличка "идет сохранения полиса") в момент нажатия сохранить полис и на шаг оплаты перейти не удается. Думаю ввиду того что негативных отзывов уже много, можно сделать вывод о том, что компания намеренно не устраняет или даже намеренно поддерживает наличие ошибки.