Здравствуйте! Меня зовут Анна Б-к, 04.09.2019 взяла кредит в банке, вместе с кредитом была оформлена страховка от ООО СК Ренессанс Жизнь договор страхования номер: 4972166735.  По закону в течении 14 дней имею право отказаться от страховки, 06.09.2019 на адрес страховой компании, указанный в договоре, было направлено заявление и пакет документов на отказ от страховки заказным письмом с уведомлением РПО 68050424011896 сегодня уже 21.09.2019, от страховой компании нет ни ответа, ни привета, пробовала отправить документы на электронный адрес, но письмо не уходит, видно компания указывает не корректный адрес. Я требую от страховой компании получить письмо, расторгнуть договор страхования и вернуть денежные средства в размере 25000 рублей на указанные реквизиты, в положенные сроки!