Добрый день!

Три года назад в банке "Открытие" мне навязали договор страхования жизни  на 10 лет с ежегодным взносом 100 000 руб.  В этом году я решила изменить или сумму страхования,или срок страхования,или расторгнуть договор. В итоге уже чуть ли ни месяц веду переписку с "Ренессанс жизнь". Выясняется,что при расторжении договора мне выплатят примерно 25 тыс. из уплаченных мной 300 тыс., срок договора можно менять только через пять лет,хотя в условиях это не прописано,а прописано где-то во внутренних секретных документах (вопрос,законно ли это ?), а при изменении суммы я через 10 лет страхования не только не получу свои деньги обратно,но буду в убытке на треть.Причем,на просьбу пояснить мне, из чего сложилась сумма,которую я получу после окончания договора,я так и не получила ответ. Даже сохранив договор страхования,я получу всего примерно 5% прибыли,согласитесь,что это не лучший способ вложения денег. Где обещанные,хотя бы 8 %?

Причем телефоны представительства в Новосибирске,указанные на сайте компании или заблокированы, или не отвечают. Звонить на московские номера - не дешевое удовольствие. А на вопрос о представлении действующего телефона, отвечают,что все контакты на сайте. Ну,неужели,если Вы закрыли свои офисы ,то почему нельзя разместить достоверную информацию на сайте и не обманывать своих клиентов. И на вопросы,отправленные по элект. почте отвечать конкретно,а не общими фразами. Чуть ли ни месяц не могу добиться ответов на интересующие меня вопросы (уже,как минимум ,20 писем отправила по эл. почте). В итоге мне теперь ответили,что теперь я должна по почтовым отправлением отправлять запросы.

Так что, если Вам навязали договор страхования этой компании,то немедленно пытайтесь его расторгнуть в течении 14 дней. По истечении этого срока, при расторжении или изменении договора Вы будете в большом убытке, а вложение денег под 5%, тоже не лучший вариант.