Обращалась в Платинум по страховому случаю, который произошел 10.09.2019. Авария на светофоре. В мою машину врезались сзади, повредили бампер.
На всех этапах работали с компанией дистанционно, со мной на связи всегда был менеджер, который вел мое дело.
Осмотр проводили в сервисном центре, ремонт потом делали там же.
В целом, мне понравилось как работает компания, по КАСКО все расходы покрыли.
Единственное - дали отказ, когда попросила сделать ремонт у дилера. Что немного странно. Конечно, все в итоге сделали качественно, к сервису претензий нет. Но этот момент все равно спорный.
В остальном все отлично, сроки не нарушили, выплату произвели вовремя.
Обращение по страховому случаю
Оценка:
Не засчитана