Брали кредит на бытовую технику в Эльдорадо. Наверное это уже стандартная ситуация - про страховку менеджер банка нам ничего не сказал, а мы и не вспомнили об этой "мелочи".

Через пару дней перебирал документы и прочитал договор. Хорошо, что друг с таким уже сталкивалась, и по его опыту помню, что все надо решить в течение 2-х недель. Написал заявление.

На удивление, с нами быстро связались (очень не люблю проволочек, а они с такими компаниями бывают) и в течение недели вернули средства на счет.

Не знаю, повезло нам или компания со всеми клиентами так работает. Но ясно одно - все нюансы надо знать, читать договор и обращаться вовремя. И да, ребята из Ренессанс Жизнь работают оперативно, спасибо.