Здравствуйте,17.10.2019 отправила заказным письмом документы на расторжение договора страхования ,письмо поступило 21.10.2019 и два дня его игнорируют. Договор 75750548283, заказное письмо индентифик. 44600137378306. На почте меня заверили, что письмо ожидает адресата, писала в службу поддержки СК Ренессанс Жизнь и там ответили, что письмо не  зарегистрировано оператором почты и как только...курьер заберёт..Хотелось бы ясность ,ведь остаётся три дня до выходных