Здравствуйте!

Решил расторгнуть договор страхования №RM-234387 от 17 ноября 2019 года в т. н. "период охлаждения". Зашел на сайт cardif.ru, зарегистрировался, открыл свой личный кабинет в разделе "Мои договоры",  а там увидел такое сообщение:

Договоры страхования не найдены. Это возможно по одной из 2 причин: 

1. У вас пока нет действующих договоров страхования КАРДИФ.
2. Ваш договор страхования был недавно оформлен и находится в процессе загрузки в базу данных КАРДИФ.

Вопрос: когда в моем личном кабинете появится информация о моем договоре, чтобы я мог начать процесс расторжения?

Я очень надеюсь, что это произойдет не через 2 недели, когда закончится "период охлаждения".
Заранее благодарен за ответ.