Сегодня 30.12.2019 года с моего счета в Райфайзен банке было произведено списание денежных средств в размере 5500 рублей. Как у казано было в смс уведомлении - Programma strakhovaniya Samoe Vazhnoe Ultra oplachena. Spisana summa 5500.00 RUB.
Я помню, что в 2017 году брал потребительский кредит, в рамках этого кредита мне предлагалось застраховать сумму займа. Как сказал мне сотрудник банка, страховка действует на всем протяжении договора займа и если я досрочно «погашу» кредит, то плата за страховку будет пересчитана и больше взыматься не будет. Но, как я понимаю, данное списание к этой страховке отношения не имеет, поскольку та сумма была выплачена еще в 2017 году.
На данный момент обязательства по потребительскому кредиту мною выполнены (еще в августе), и тут приходит информация о каком-то списании. Я обратился в тех поддержку по горячей линии банка, мне сказали что я сам подписал договор оказания услуг упомянутых выше и если я не хочу больше пользоваться услугой страхования, то мне следует обратиться в банк для расторжения договора. На мои вопросы что это за программа страхования, что она страхует, от чего, как происходит вся коммуникация со страховой-мне ни чего внятного не сказали.
зато сотрудник успел предложить оформить еще один кредит, что звучало как издевательство.
Прочитав огромное количество подобных отзывов и изучив само предложение, я делаю вывод что банком была выработана такая система мотивации (или депримирования) своих сотрудников, чтобы те всеми правдами и не правдами продавали подобные услуги банка. Самая же услуга кажется весьма сомнительной, перейдите на сайт страховой и убедитесь сами.
Я запросил у банка копию договора оказания услуги страхования, который я якобы подписал, чтобы удостовериться так ли это и изучить формулировку. Как получу-передам этот вопрос юристам. Буду выяснять что за услуга, как получилось что я её оформил, но слышу об этом впервые, сколько раз банк уже успел списать с меня абонентскую плату. Предполагаю что были подобные списания в 2017 и в 2018 году, которые я не заметил.
Услугами банка больше пользоваться не буду, ни для себя, ни для бизнеса. И вам не рекомендую.
Самое важное ультра
Оценка:
Не засчитана