13.12.2019г мною и банком "Восточный" был заключен кредитный договор 19/9603/00000/103532 от 13.12.2019г. Там же мне был навязан договор по программе страхования жизни " Копилка" 4973961052. , страховщиком является ооо"СК" Ренессанс Жизнь" .

17.12.2019 г в 14ч28м в рамках срока охлаждения мною было отправлено отказное от страховки заказное письмо (способом пересылки:авиа) с вложенными документами для оформления отказа и возврата на предлагаемый мною расчетный счет сбербанка  и направлено в вашу страховую компанию по адресу: 115114, город Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22,этаж4, пом. 13,ком.11.  На сайте "Почта России" отследила, что письмо получено адресатом 25.12.2019г. И с тех пор ни слуху, ни духу.

Требую немедленно прислать ответ на мое письмо. Вы должны были ответить в течение 10 дней по закону. В противном случае вынуждена  буду обратиться в суд