30.12.2019г мною и банком "ренесанс кредит " был заключен кредитный договор 63754747840 от 30.12.2019г. Там же мне был навязан договор по программе страхования жизни и здоровья " СК ренессанс жизнь» 163754747840 от 30.12.2019 страховщиком является ООО СК Ренессанс Жизнь.

09.01.2020 в рамках срока охлаждения мною было отправлено отказное от страховки заказное письмо (наземным способом с вложенными документами для оформления отказа и возврата на предлагаемый мною расчетный счет сбербанка  и направлено в вашу страховую компанию по адресу: 115114 Москва, Дербеневская набережная д.7,стр.22,этаж 4,пом.13,ком.11. И с тех пор ни слуху, ни духу.

Требую немедленно прислать ответ на мое письмо. Вы должны были ответить в течение 10 дней по закону. В противном случае вынуждена  буду обратиться в суд