Мама пенсионерка открыла у вас страховой вклад (г. Иркутск,  №5352000121). Слава богу за весь срок он не пригодился. В декабре хотела забрать деньги - но не смогла найти оригинал договора - и тут ренессанс прорвало. Принеси то, сделай это, давайте мы вам на счет переведем, а давайте не переведем. Вобщем уже 2 месяца - а воз и ныне там. На днях пойду к знакомому юристу, напишем заявление в прокуратуру и будем разбираться на другом уровне.