13.02.2020 при оформлении вклада в Газпромбанке, специалистом банка под видом своего продукта, был оформлена страховка СК Ренессанс жизнь. 
15.02.2020 мной направлено заказное письмо в адрес СК с пакетом требуемых документов о расторжении договора в период охлаждения. С 18.02.2020 письмо находится в почтовом отделении 115114 на Дербеневской набережной. Сотрудники СК Ренессанс Жизнь по непонятной причине не забирают письма, направленные в их адрес и не принимают документы лично в офисе по адресу Дербеневская набережная, 7 стр.22. 

Период охлаждения всего 14 дней. Очень хочется узнать, есть ли у меня шанс вернуть свои деньги без судебных исков, а по закону РФ.