Здравствуйте. Был заключен договор от 13.02.20. Написала заявление при личном обращении на возврат страховки в период охлаждения 21.02.20 в офисе по адресу ул. Дербеневская набережная 7 строение 22. Документы приняли в работу. Хотела бы уточнить статус рассмотрения и сроки возврата денежных средств. Номер договора OTP-46011300/2020-30737571. Заранее спасибо!