Поцарапал машину на парковке. В условиях указано одно обращение в копанию без справок. Естественно никого вызывать не стал, позвонил в компанию, попросили прислать фото. Через 3 дня позвонили, попросили заполнить какое-то заявление на сайте и ещё раз предоставить фото. 

Только спустя 13 дней позвали на ремонт. 
Покрасили за один день. 
Спасибо  за отзывчивость сотрудников компании, но очень долго всё решают.