Мною был взят кредит от 25.02.2020 в отп банке, навязала аж 4 страховки, одна из них дом под защитой премиум.06.03 в период охлаждения отправила 4 заказных письма на ваш адрес о возврате страховки. Полис номер 001-PFI-078302/2020-OTPW один из них, как узнать о возврате?????? Какой статус моей заявки???????????????