Отношение к клиентам лояльное
Оценка:
Не засчитана
Сбор документов, звонки и переживания случились из-за новой покупки. Давно хотела новый телефон. Всей суммы не было, только 11 тысяч с прошлого месяца осталось. На кредит согласилась не думая, потому что валютный курс высокий, все товары почти из Китая, расчеты в долларах. Решила брать кредит, договор страхования подписала. Дома поняла, что это переплата. Позвонила сначала в банк, где оформляла - они не при делах. Набрала в страховую и узнала, что еще не поздно отказ написать. Есть 14 дней на отказ, оператор все рассказал, ссылку прислал на шаблоны документов. После того, как в офисе получили мое заказное письмо, узнала, что одобрили. Сейчас отправила реквизиты, забыла их в спешке, все вернут.