Добрый день. Оформил в Ренессанс Кредит кредит на кухню. При оформлении включили страховку. Я был против но сказали, что без этого кредит не дадут. Кредитный договор №61756362*** от 23.04.2020. Страховой договор - 161756362*** от 23.04.2020. При этом по закону есть период охлаждения, в рамках которого могу отказаться от страховки в первые 14 дней. Я обратился в офис Банка. Мне сказали страховку не отключают и надо ехать в Ренессанс Жизнь. Приехал в ренессанс жизнь там офис не работает. написал им на почту 28.04.2020 заявление и через Почту России отправил заявление на отмену страховки. На 11.05 деньги так и не вернули. При этом 6.05.2020 я закрыл кредит (т.е. прошло менее 14 дней как до моего обращения так и до закрытия договора). Почему с меня взяли 23149 рублей страховки при том что я обращался в банк. Также напишу в ФАС и ЦБ, для проверки. Прошу вернуть всю сумму страховки согласно закону