Всем привет! Хочу рассказать о своем опыте страхования в данной компании.
Платинум я выбрала по совету моего коллеги, он рекомендовал их как надежную компанию по своему личному опыту. Плюсом стала цена на полис, предложили хорошие условия страхования и очень выгодно. Я тогда и не рассчитывала, что полис пригодится мне так скоро, но зимой этого года попала в ДТП. Повреждения были серьезные. Водитель, который ехал передо мной, затормозил очень резко, так как на дорогу выбежал ребёнок. Я не успела среагировать, так как это было физически невозможно на мой взгляд, и врезалась в него. Тут же получила удар сзади от другого водителя. Такая вот цепная реакция, в результате которой больше всех пострадала моя машина. Меня же спасла подушка безопасности.
Вызвали ГИБДД. К счастью, никто серьезно не пострадал.
Скажу сразу, что услуги эвакуатора пришлось оплачивать мне, влетело в копеечку. Этот расход страховая на себя не берет.
Придя в себя, обратилась в Платинум. Осмотр машины они произвели быстро. А вот с выплатами тянут. Мне пришлось ждать ответа 3 недели. Собственно, все это время я пользовалась общественным транспортом, так как на машине ездить было опасно.
Долгожданный ответ не принес восторга, так как компания оплатила всего 70% от всех расходов на ремонт... Не знаю, чего они там так долго думали. Но ладно, сделали выплату, уже хорошо. Я по крайней мере смогла наконец отремонтировать машину.
Делюсь этой историей только сейчас, так как раньше особо не увлекалась написанием отзывов, но недавно поняла, что они действительно полезны и не стоит полагаться на мнение только одного человека, пусть и хорошо знакомого.
Пока не знаю, буду ли продливать у них полис. С одной стороны, все обязательства со своей стороны они выполнили. С другой стороны, делали все долго и не оправдали моих ожиданий по выплатам.
Надеюсь, моя история будет кому-то полезна. Знаю, каково это иметь завышенные ожидания от страховой. И в данном случае могу сказать, что чуда лучше не ждать.
Не без косяков...
Оценка:
Не засчитана