Добрый день! Проясните пожалуйста ситуацию по договору страхования 2339024*** от 16.06.2020. 18 июня заказным письмом были отправлены вам документы и заявление на отказ от страхования. 22 июня вами получено. В то же время 19 июня дополнительно в личном кабинете сайта вашей страховой компании было отправлено такое же заявление, которое почему-то сегодня получило статус «Отменено».
Почему так произошло, и ждать ли выплаты, если заявление по факту подано в период охлаждения?