16.06.2020при оформлении кредита в МТС банк был заключён договор страхования ООО"СК "Ренессанс Жизнь"№10027***01. В период охлаждения был отправлен пакет документов и заявление о расторжении договора страхования. 22.06.2020 письмо было получено. С момента получения прошло более 10 рабочих дней. В личный кабинет войти не удаётся,  дозвониться не возможно! Прошу предоставить информацию о статусе заявления о расторжении договора. Благодарю.