Здравствуйте, 10.07.2020 года в период охлаждения аннулировала договор 5790****94 от 03.07.2020 статус прекращён к выплате. Возраст денег не произведён. Договор 5610****83 от 03.07.2020 заявление на аннулирование в период охлаждения от 10.07.2020 статус запрос реквизитов. Через вайбер отправили что нужен копия паспорта, хотя все документы были прикреплены по списку. По почте ничего не пишут.

Что нужно сделать, чтобы вернуть свои кровные деньги? По телефону звоню сбрасывают, а это деньги ждёшь по 5 мин, а после сбрасывают. Пишу в клиентскую службу заявление, не пишут развёрнутый ответ. Жду ответа вашей страховой компании. Навязали не нужную страховку, сотрудники газпромбанка даже не говорят, что за страховка. Подсунули с основной страховкой.