В период охлаждения, было направлено ценное письмо с описью вложения на адрес страховой компании.
все сроки вышли( 10 рабочих дней с момента получения ). звонки ни к чему не привели, придётся обращаться в суд. по телефону отвечают что Заявления установленного образца нет( вместо него досудебном претензия), по форме составления обращений и заявлений у ЦБ требований к определённой форме нет требований, у СК видимо свои законы. срок рассмотрения озвучили по телефону 30 дней!

Несём с семьей убытки, так как страховка включена в стоимость кредита( 600 тысяч за 7 лет) плюс проценты!
просьба разобраться, так как документы подготовлены для суда( надеялись на порядочность такой крупной компании). номер договора страхования указан в форме уведомление, что документы получены страховой 07.07.2020