Примерно в середине декабря обратился в данную СК, по причине выплаты по страховому договору. Этот СД ещё заключала моя ныне покойная мать. Перед смертью она не успела ничего про него сказать и вот спустя почти полгода я и обратился в эту страховую за выплатой.После новогодних праздников я собрал все нужные документы и направил их в страховую. Тут то и началось «самое интересное». Для принятия  решения по стразовой выплате, Страховщику требуется наличие копии медицинской карты Застрахованного лица, которая может быть предоставлена третьем лицам только в случае, если при жизни Застрахованное лицо в форме расписки заверенной у нотариуса, изъявило желание передать эти сведения посторонним лицам.В « Ренессанс Жизнь» мне заверили что данную мед.  карту мне выдадут без проблем, но в самой больнице мне сообщили что данный документ мне ни при каких условиях не выдадут и что только сам Страховщик должен отправить запрос на выдачу карты. Сообщив эту информацию в СК, мне сообщили что они отправят запрос в больницу и дальше будут решать о страховой выплате.

Спустя примерно 3 месяца, я вновь обратился в страховую с вопросом о страховой выплате, где мне сообщили что всё ещё ждут получения мед. карты моей покойной матери,  что бы наконец-то приступить к вопросу о выплате по страховому договору.  Направившись в больницу,  куда  был как мне говорили направлен данный запрос,  мне сообщили что вообще не получали никакой запрос. Благо мне попалась  хорошая заведующая приемного отделения, которая при мне позвонила в « Ренессанс», где ей удивленно сообщили что они не направляли никакие запросы. Вообщем после этого, они всё таки направили запрос на выдачу им мед. карты. Спустя  три месяца, было это в начале апреля.

Сейчас середина августа и мне до сих пор не выдали страховую выплату. Как мне сообщили они ещё ждут выдачу им злополучную карту. «Ренессанс Жизнь», я прошу Вас разобраться в данной ситуации, ведь я не могу постоянно «бегать» по больницам и прочим учреждениям из - за посредственной работы Ваших менеджеров, по причине своей инвалидности. Заранее спасибо за понимание.