23 июля 2020 года наступилстраховой случай по договору 001WS911****548 "Защита дома" - залив
прихожей в результате проникновения жидкости из соседних помещений (протечка кровли в результате атмосферных осадков), о чем я сразу уведомила страховую компанию в 13.05. Все документы были переданы в электронном варианте в страховую компанию, заявление подано через офис.

13 августа мне было отказано в выплате страхового возмещения без объяснения причин. Пострадали внутренняя отделка и оборудование (дверной звонок, распределительный электрощиток).У МЕНЯ ВЕДЬ ЕСТЬ СТРАХОВКА!!! – подумала я - наивная и не прочитавшаявсе пункты договора.И о чудо!!! Мой случай неявляется страховым? А теперь внимание!!!! Надо читать ВСЕ пункты договора!!!Пункт 3.2.4.1.3. проникновенияжидкости из соседних помещений, не принадлежащих Страхователю; - это страховой случай.

НО читайте дальше пункт 3.2.4.3. Не являются страховыми случаями ине подлежат возмещению убытки от события «Залив»: 3.2.4.3.2. возникшие ввиду повышенной влажности внутри помещений или строений, не являющейся следствием страхового случая (плесень, грибок, гниль и т.п.); т.е. если вас залили и появился грибок – а в моем случае под обоями он появился на 4 день! И это уже НЕ страховой случай!!!

3.2.4.3.5. от повреждения застрахованного имущества водой вследствие проникновения воды из-за разрушения (дефектов) кровельного покрытия зданий и сооружений, внутренних и внешних водостоков, межпанельных швов; вследствие проникновения жидкости с балконов и лоджий помещений (зданий, строений); - вмоем случае именно это и НЕ стало страховым случаем!!!

3.2.4.3.6. от повреждений застрахованного имущества водой от уборки и чистки застрахованных помещений (строений); 3.2.4.3.7. от повреждений застрахованного имущества водой вследствие проникновения воды извне через незакрытые окна или двери; 3.2.4.3.8. произошедшие вследствие неосторожных действий, вызвавших падение и / или повреждение аквариума или в результате разгерметизации стенок аквариума, произошедшей не в результате наступления одного из застрахованных событий; 3.2.4.3.9. произошедшие вследствие выхода воды из канализации в застрахованном помещении (строении) по любой причине, отличной от разрыва канализационных труб, перемычек, соединений; 3.2.4.3.10. произошедшие вследствие износа и коррозии водопроводных, отопительных, канализационных и подобных систем за пределами территории страхования;

Итог: никакой вариант залива не подходит под страховой случай!!!