Здравствуйте. 10.08.2020 при оформлении кредитного договора в банке были навязаны договоры страхования жизни. Но сам кредит мне одобрили только 14.08.2020. Сотрудник банка не внятно  объяснил с чем это связано.
В период охлаждения 16.08.2020 заказным письмом с уведомлением мною были направлены заявления на расторжение и пакеты документов на расторжение договора №5640****47. Пытаюсь зайти в личный кабинет, чтобы в онлайн режиме отправить все необходимые документы,  но пишут что мои данные не найдены. Звоню на горячую линию, меня сбрасывают. Прошу разобраться спасибо.