Добрый день!
Позвонили спросили мнения об с\к "Согласие" - оставляю отзыв, не жалко, примут к к сведению - будет только лучше. ДМС от с\к - не выбирал, корпоративный клиент. С выплатами не сталкивался. Полис ДМС, только обращался за медицинскими услугами. В целом по основным услугам - нареканий не возникло, обращался - получал. Какого качества были мед. услуги - вопрос, вероятно, другой. 

Есть нарекания по процессу взаимодействия, обычно звонишь по телефону - заявку принимают, подтверждение о записи приходит SMS-кой.  Установлено приложение от с\к - push уведомления нет.  А почему ? Если заявка через приложение - ждал несколько дней.

Дремучий процесс поиска "подходящего" мед. учреждения - почему не сделать на портале\сайте или в приложении поиск по специалисту в соответствие с тем, что доступно конкретному клиенту?  Надо водить пальцем по длинному списку клиник, ну или листать длинный текст на экране. 22-ой век на дворе, не? (Порталы и приложения под "андроед" шлёпает уже совсем "школота" , почему не нанять студента что бы сделать удобно клиенту?)

При общение с оператором каждый раз прохожу "викторину": какая у вас ближайшая станция метро ? В моём раёне ближайшая станция метро (их аж 4 штуки) - 30 минут без пробок на ОТ. Почему я должен решать задачу с "привязкой" по метро (этим грешат и развозчики пиццы почему-то) - мне не ясно.  На метро не ездил лет 15 и не планирую в будущем, тем более к докторам. (была история давным-давно, когда другая с\к послала в травмпункт через весь город, с финальной пешой прогулкой около 1 км  от м. "Выборгская" с разрывом икроножной мышцы, ничего, дошкондыбал на морально-волевых)

Порой несколько смущает выбор клиник, в которые меня определяли, но, надо думать статус "Престиж" - недостаточен.  Ничего не имею против больничек, где  шофера и транспортники, но врачишки там суровые, руки на стол положить нельзя, сидеть надо с прогнутой спиной на приёме, а стул оказывается крепенько принайтован. Отвык.

Подведу итог, по качеству услуг - удовлетворительно, процесс согласования явно не соответствует текущему научно-техническому-прогрессу. Уровень - крепкий середнячок.