В автосалоне Рольф Волгоградский навязали страхование жизни. При попытках выяснить по телефону процедуру расторжения в Ренесанс Жизнь настойчиво отправляют в автосалон. Для отправки документов на расторжение попыталась активировать личный кабинет на сайте, не получилось,в кулл центре сказали что именно по мне технические проблемы с активацией и мне необходимо расторгнуть договор в автосалоне.

В итоге когда все таки дали доступ в личный кабинет там оказалось два действующих договора страхования,как объяснили в кул центре так может быть и в автосалоне мне не выдали второй договор. В автосалоне утверждают что договор был подписан один. Дальше заблокировали возможность подать документы на расторжение ч/з личн.кабинет. Всеми способами стараются не дать расторгнуть договор в период охлаждения, выходные офис не работает,документы подать лично не возможно.