Номер сертификата OTP- 460***00/2020. Мне был навязан данный сертификат под выдачу баснословно дорогого кредита в ОТП- Банк. В итоге на следующий день от кредита я отказался , а сертификат остался висеть на мне. В Банке объяснили мне, то что средства были перечислены в данную копанию и теперь мне  надо как то самому возвращать свои средства уплаченные получается не за что.

Но на сайте "Ренессанс Жизнь" нет ни информации ни Шаблона не инструкций на этот счет. Плюс Данную компанию как  я понял приобрел ООО "ЕЮС" Юрист24. И куда мне теперь обращаться и слать отказ И какой шаблон письма нужен не известно. Подскажите если кто сталкивался, что делать и как быть.  Заранее спасибо.