Здравствуйте! 1.09.2020 мною был оформлен кредит и мне были навязаны два договора страхования 10043***04 и 10043***05. 5.09.2020 я отправила документы по почте первым классом на расторжение договоров в «Ренессанс жизнь». 14.09.2020 мне пришло оповещение, что письмо передано, после чего я сразу позвонила в «Ренессанс жизнь» по номеру +7 (495) 981-29-81, где мне сказали что документы получены и что в ближайшее время их зарегистрируют и в течение 7 рабочих дней после регистрации мне переведут деньги.
Сегодня уже 27.09.2020 деньги так и не перевели, я опять позвонила в страховую, где мне сказали что моё обращение ещё не зарегистрированно, и опять сказали чтобы я ждала когда его зарегистрируют, а потом в течение 7 рабочих дней мне выплатят деньги, а в течение какого времени его зарегистрируют мне не смогли ответить. Это издевательство какое-то! Сколько мне ещё ждать? На сколько мне известно после получения заявления страховая компания должна вернуть деньги в течение 10 рабочих дней
Не возмещают вовремя деньги!
Оценка:
Проблема решена