При приобретении автомобиля был заключен договор страхования У11**64 от 09.10.2020 с СК КАРДИФ. В течении 14 дней два раза оставлял заявку на расторжение на сайте. Мне так никто и не перезвонил. Деньги пока так и не вернули. Кредит я уже погасил. Так же направил заявление с приложениями по почте о расторжении договора. Сегодня 23.10.2020 написал обращение в личном кабинете о расторжении договора, но кнопка продолжить не активна. Что ещё сделать, что бы расторгнуть договор и получить свои деньги?