Оформила 18.11.2020 кредит на 100000 в Почта банке. Оформление было на дому. Никаких бумаг на руки не дали. Ни о страховке, ни о навязанных платных услугах не знала. Когда увмдела сумму переплаты- ужаснулась. 250000 в банке очень неквалифицированные менеджеры. Отвечают долго в чате, нагло не отменяют услугу, хотя менеджер ни слова не сказала о них.
Я не снимаю ответственность с себя- надо все читать и считать. Но я всегда надеюсь на порядочность людей. С девушкой мило беседовали. Вроде отсудили все. Она, кстати, ещё и срок больше сделала. Хотя изначально я просила 3 года, а не 5. Но она типа ошиблась и уже нельзя ни вернуть срок, ни отменит кредит.
клроче, стресс у меня теперь ужас. Ни ращу не было такого ни с одним банком.
Никогда больше не пойду к ним.
зато в страховой работают адекватные менеджеры. Грамотные и вежливые. осталось прекрасное впечатление. Если нужна будет страховка- пойду к ним. А сегодня отменила страховку на кредит. 45000 должны вернуть. Пришло в ответ , что документы приняты. Переживаю немного, правильно ли все оформила.
Но почитала тут отзывы- и успокоилась. Надеюсь, что компания все таки порядочная.
25.11.2020 11:38:36
Здравствуйте. Отправила заявление 20.11.2020 на расторжение договора. Мне вчера 24.11 только ответили, что начали рассматривать заявку. И ждите 10 дней. как я могу ждать 10 дней, если 14 дней всего у меня есть для отмены страховки?
Я брала кредит 18.11 и уже 20. 11 отказ написала. Мне не давали обратной связи 4 дня. В личном кабинете нет никакой информации ни по договору, ни по моему обращению. Отследить там невозможно статус заявки.
Очень бы хотелось получить от вас обратную связь. И пояснения. 🙏
Жду выплату
Оценка:
Не засчитана