Добрый день! 5 лет назад воспользовался продуктом "Сберегательное страхование" , Исправно платил. Страховой случай не наступил. И вот по истечении 5 - ти лет, в течении 2-х месяцев пытаюсь получить свои деньги... Хожу в офис банка, как на работу...) Примерно раз в 2 недели, то документы не дошли, то заверили не правильно и т.д. По телефону информации ни какой не дают! Сколько ждать, куда обращаться?! 
Разочарован работой Сбербанка, хотя много лет пользуюсь его услугами и всегда был доволен...