В 2020 году оформили страховку ипотечного дома, повелись на немного меньший платеж( + ипотека в сбере). В результате возникновения возгорания в соседнем доме, сгорел и наш дом. Сразу обратились в страховую и банк, с информацией о наступлении страхового случая. Рассмотрение затянули на ТРИ месяца(у соседа ВСК, выплатили в течении месяца), все это время мы вносили платежи( страховая и банк уверяли что их вернут, после рассмотрения). В результате их нам так и не вернули, сказав что основная их сумма это проценты. 
Не рекомендую обращаться в данную страховую, т.к. специально затягивают рассмотрение на каждом этапе!!!