При покупке автомобиля Nissan  в январе 2019 года  оформил автокредит в РН Банке,  с целью обезопасить себя оформил страхования от несчастных случаев в страховой фирме СК КАРДИФ.  В феврале 2021 г.  кредит был погашен. Через сайт,  подал заявление в электронном виде. 

Сотрудники страховой звонили многократно и отговаривали.  Все таки удалось оформить заявку на расторжение договора. Пришел ответ, что выплаты не положены . Ниже отзывы, о том, что все выплатили в аналогичной ситуации. Где правда и что делать?