Здравствуйте.

13.03.2021 оформил договор страхования недвижимости через свой Личный кабинет ДК.

Все оплатил.

На почту пришло сообщение со вложенным договором страхования недвижимости в формате PDF.

В договоре страхования недвижимости (Формат PDF) штамп визуализации электронной подписи имеет одну информацию, Но при проверке данного PDF документа через «Сервер проверки электронной подписи КриптоПро» информация о подписи уже иная, о чем я писал в своих обращениях напрямую Страховой компании (как выяснил, со стороны компании произошла техническая ошибка, ввиду чего отображается некорректный оттиск ЭЦП).

У меня сразу возник вопрос, пришлют ли мой договор страхования, но уже с корректной визуализацией электронной подписи (так как мною все оплачено заранее, следовательно, мне необходим документ с корректным отображением ЭЦП), и будет ли этот документ везде обновлен? К сожалению, задавал неоднократно данный вопрос страховой компании (последний раз задавал его 20.03.2021), но ответа так и не получил.

Являюсь Вашим постоянным клиентом, но почему такое отношение - непонятно.