При оплате коммунальных услуг сняли дополнительно оплату страхование квартиры ("Квартира Плюс") - Д2 страхование #87601#,док ***. Никаких документов ни в банке "Восточный", ни в страховой компании не подписывали.

Считаем это обманом недобросовестных сотрудников банка и страховой компании. При обращении в банк сотрудники отделения банка делают удивленные глаза и говорят, что они не причем и договора с этой компанией у них нет, но перечисляют на неведомом основании и на неизвестный счет платежи.