Уговорили в банке на страхование карт от мошеннических действий.  Несколько лет никаких происшествий не было и вот произошло мошенническое списание.  Пообещали заплатить на карту, а вместо этого сняли деньги с карты в размере 7065 руб. Я пенсионер и мне обидно, конечно, очень.

Позвонила на горячую линию. Посоветовали для получения страховки, сначала обратиться в полицию, а потом со справкой от них прийти в Сбербанк. Все так и сделала. Но сегодня пришел ответ, что нет оснований для возврата, т.к. были использованы реквизиты карты, а также одноразовый пароль и еще посоветовали ознакомиться с правилами безопасности на сайте банка.  Спасибо, что еще не написали, что я сама виновата.  Чувствую больше обиды даже на Сбербанк, чем на мошенников.  Получается, что обманули дважды - и мошенники и Сбербанк.

В мае заканчивается срок страховки.  Чуть позже заканчиваются другие страховки Сбербанка (здоровье и т.п.).  Больше ни за что никакие страховки в этом банке брать не буду.  И пенсию,  и зарплату, наверное, переведу в другой банк. Очень обидели. Мошенники то ли встретятся, то ли нет, а тут сама покупаешь фактически какую-то липовую страховку и вносишь деньги в этот далеко не бедный банк.  Еще всем рассказала, что - как хорошо, что у меня страховка есть. Все сразу захотели тоже застраховаться. Теперь всем буду звонить, чтобы не вздумали.