В банке предложили застраховать детей, сказали что хороший продукт и с выплатами не будет проблем. На деле. У ребенка травма электро ожег. После того как положили ребенка в больницу, я позвонила в колл-центр для консультации по документам по страховому случаю. 

Мне продиктовали и не сказали, что надо указать ещё процент поражения кожи.  Я собрала документы, взяла выписку с больницы, где указаны повреждённые пальцы и что ожег 2 и 3 степени. Также указано, что возможно повреждено сухожилие и после заживления раны обследовать и возможна операция.

Мне приходит ответ, что надо предоставить справку о площади повреждения, без нее мне выплаты не сделают. Позвонила в колл-центр, мне сказали что расчет без справки не сделают и соответственно выплаты не будет. В договоре это указано. Я сообщила, что меня консультировал сотрудник и ничего не сказано было про процент.  
В общем каждый остался при своём, я очень огорчена и сумму страховки мне тоже не возвращают так как 14 дней прошло.

Больше никогда не буду пользоваться Сберстрахование. У меня по ипотеке срок подходит, я даже рассматривать не буду эту компанию.