Подано заявление через приложение сбер осмотр, прошло 15 рабочих дней, как указано в приложении, после звонка по номеру 900, было озвучено приняли обращение ждите ещё месяц ответа, это нормально, как заплатить надо сберу, так выполни строго в срок, как выполнить свои обязанности так жди не известно чего, с таким отношением будете терять клиентов что и будет сделано наверное в скором будущем, а пока наверное надо писать досудебную претензию, по защите прав потребителя, очень разочарован сбером!