Добрый день. Брали машину в кредит через РН Банк, соответственно Кардиф страховая. Случился страховой  случай, умер собственник через 4 дня после покупки авто. Подали документы, рассматривали неделю, запросили ещё недостающие документы, все предоставили.

Написали что срок ответа до 13 АПРЕЛЯ. Сейчас уже ИЮНЬ. По номеру телефона только роботу дозвонится можно, нигде не отвечают и что делать дальше? Прошу разобраться с этой проблемой!