Ситуация классическая - навязывание страховки при оформлении кредита:
1. Договор - мельчайший шрифт (что должно было уже насторожить!).
2. Пункт о возможности расторжения с возвратом страховой премии или её части имеется, но предложение построено так, чтобы с первого прочтения было очень трудно понять, что это относится только к 14-ти дневному периоду после заключения договора.
3. О том, что страховая премия после истечения 14-ти дневного периода возврату не полежит в условиях договора не прописано, это в правилах страхования.
4. В договоре прописано, что Правила страхования вы получили и полностью их прочли. Реально - на руки не выдают, отсылка на сайт. Документ естественно объёмный.
5. Менеджер постоянно говорит (очевидная цель - мешает сосредоточиться), при этом уверяет, что при досрочном расторжении кредита не будет никаких проблем с возвратом оставшейся части страховой премии.
6. Зайдя на сайт видите, что там есть форма для заполнения при подаче заявления на расторжение договора. Позже выясняется, что подача на расторжение при досрочном погашении кредита на сайте "не работает".
7. Подал заявку на расторжение вне зависимости от выплаты кредита - получил отписку, что договор расторгнут (ну правда я могу его сохранить если сообщу об этом), страховая премия возврату не подлежит. Вот так берут и отказываются от своих обязательств в одностороннем порядке - по-моему хамство. Но у них это в договоре прописано - как только вы заявили так они и считают себя свободными от обязательств.
8. При направлении по электронной почте (со всеми необходимыми документами) - получил отписку, что направленное по электронной почте не рассматривается - вот это уже прямое нарушение условий договора.
9. Позже всё-таки направили очередную отписку, что договор прекратил своё действие, хотя я в заявлении указывал, что буду считать договор прекратившим действие только по получении уведомления, что кардиф готово выплатить мне оставшуюся часть страховой премии.
Также прошу обратить внимание на отзывы с оценкой "5" о кардифе, в том числе и о возврате страховой премии при досрочном расторжении. Эти отзывы посыпались как из рога изобилия в последние несколько дней. Причина думаю в том, что кардиф таки обратили внимание на волну отрицательных отзывов - это попытка их нейтрализовать, чтобы не мешали и далее вводить людей в заблуждение.
Таким образом, рекомендую:
- с СК Кардиф дела не иметь.
Почитайте реальные отзывы;
- менеджерам - максимум недоверия. Ваши потери - их "заработок";
- навязанный договор расторгать немедленно, при первой же возможности.
Ну и, если кто-то успешно поборолся с кардифом - пишите как.
Отработанная схема
Оценка:
Не засчитана