Обратился в страховую компанию по полису страхования жизни и здоровья. Полис РНС (AK 60/2012/14-52/12257). А сегодня мне перезвонил сотрудник юридической службы с телефона 8-495-981-29-81 (примерное время звонка 16:49 ) и дословно сказал следующее: НАША КОМПАНИЯ - НЕ СОЦИАЛЬНЫЙ ФОНД И ВСЕМ ПРИ СМЕРТИ МЫ ПЛАТИТЬ НЕ ОБЯЗАНЫ. Далее, я сказал данному молодому человеку, что свою позицию он может изложить письменно раз уж он юрист. На этом разговор корректно был закончен с обеих сторон.

Далее (примерно в 16:55) этот юрист мне перезвонил еще раз, я ему заявил, что более общаться не желаю, т.к. разговор со стороны юриста уже был на повышенных тонах, откровенно в хамской манере. Также я юристу задал четкий вопрос: "Как Ваша фамилия раз уж вы представитель страховой компании?" На что услышал: "А ПИН-КОД ВАМ ОТ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ НЕ СКАЗАТЬ? Далее юрист бросил трубку.

Прошу страховую компанию провести проверку по данному сотруднику, принять меры, а если это возможно, то уволить такого неадекватного человека. Прослушайте разговоры, пожалуйста, - ничего не преувеличиваю.
ТАКЖЕ ХОТЕЛ БЫ ОТМЕТИТЬ,ЧТО СТРАХОВАЯ ВОДИТ ЗА НОС ДО ПОСЛЕДНЕГО И ТРЕБУЕТ ДОКУМЕНТЫ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ БЫТЬ ПОЛУЧЕНЫ БЕЗ СУДА, а именно:
·     нотариально заверенную копию справки о смерти Застрахованного;
·     нотариально заверенную копию медицинского свидетельства о смерти Застрахованного указанием причин смерти; заверенную копию акта судебно-медицинской экспертизы/акта патолого-анатомического исследования;
·     надлежащим образом заверенную копию карты амбулаторного больного на имя Застрахованного за последние 2 года;
·     надлежащим образом заверенную копию карты стационарного больного на имя Застрахованного.
 
ТАКЖЕ ЮРИСТ МНЕ СКАЗАЛ, ЧТО СТРАХОВАЯ БУДЕТ СУДИТЬСЯ ДО ПОСЛЕДНЕГО И ШАНСОВ ВЫПЛАТЫ НЕТ!!!!
Уважаемые представители СК,
Решите, пожалуйста, вопрос выплаты по страховому случаю, а также научите юриста хорошим манерам.