Здравствуйте, взял кредит наличными 19.06.2017, мне навязали страховку, сказав, что так не одобрят ее, но оператор кредитного отдела сказал, что ничего страшного в этом нет и я смогу без проблем от нее отказаться, 19.06.2017 отправил заказное письмо с соответствующими бумагами по указанному адресу, письмо дошло в срок, но его никто не забирает.