13.06.2017г взяла кредит с навязанной страховкой жизни от компании Ренессанс жизнь. Договор номер 177750101464 от 13.06.2017г. Узнала про так называемый "период охлаждения" и 19.06.2017 г. в главном офисе компании написала заявление об отказе от договора страхования. Так как я уложилась в 5 рабочих дней, то по закону возврат денежных средств в полном объёме должен был произойти в течение 10 рабочих дней. Но пока денег нет. Что делать в данной ситуации? Как долго ждать этой выплаты? сегодня уже 11 рабочий день.