11.08.21 произошло ДТП, я постродаащая сторона номер полиса 50******39. 17.08.21 было заполнено заявление. Сегодня уже 21 день с момента подачи, ни ответа ни привета нет. Операторы не могут ответить ни чего. Говорят что отправили запрос ждите 1-3 дня. По закону выплота должна быть не позднее 21 дня. Что делать дальше и куда обращаться?