19 августа 2021 года,произошло дтп в котором пострадал мой автомобиль. Виновник застрахован в Альфа страхование. 22 августа я подал все документы на возмещение ущерба. Прошло 20 дней, моё дело ещё не рассмотренно. На мой вопрос,что это за отношение к закону об ОСАГО,отвечают что бы я обращался с до судебной притензией на почту совком страхования.