27.09.2021 направлены через личный кабинет на официальном сайте cardif.ru заявления и док-ты (паспорт, реквизиты, заявления на возврат, договоры) на расторжение 3-х договоров, заключенных при покупке авто в кредит от 25.09.21. По договору страхования жизни № RM-02-334862 деньги вернули.  По договорам страхования имущества № **60 и здоровья №**61 до сих пор нет решения и возврата денег(14 дневный срок истекает 08.10.21).

Прошу разобраться в данной ситуации. Примечательно, что на сайте  (cardif.ru) дата подачи заявки не отражается.