Добрый вечер. Мною было направлено заявление на расторжение договора страхования жизни в совкомбанк жизнь. Документы направлены заказным письмом, и на электронную почту. Спустя 10 рабочих дней я позвонила на горячую линию, для уточнения решения по моему обращению. На что мне ответили, денежные средства перечислены 22 октября, на настоящее время деньги не поступали. Я затребовала платежное поручение , компания проигнорировала данное требование. В связи с  чем я буду обращаться в суд, так как страховая нарушает закон.